Facciamo un favore alle aziende. Basta buttare soldi in focus, ricerche di mercato, interviste alla cassa del supermercato, test di prodotto in tabaccheria e altri salti mortali per ridurre il time-to-market. La Oz Design è lieta di rivelare a tutte le aziende di terra, del mare e dell'aria il profilo definitivo del consumatore medio 2.0!
Grazie alle classifiche di Facebook, dove è elencato il numero di
fan di qualsiasi argomento, è finalmente possibile infatti disegnare il ritratto
preciso dei gusti del Consumatore Medio.
Ringraziamo anticipatamente gli uffici marketing e le agenzie di comunicazione che ci ringrazieranno per questa preziosa risorsa che abbiamo donato alla comunità.
Profilo Definitivo del Consumatore Medio 2.0 / Ultimate Average 2.0 Consumer Profile
Età: l'età non è più un dato significativo. Ci sono bambini di 7 anni che caricano video su YouTube e fanno acquisti online con l'American Express di papà, preferibilmente la Gold. E ci sono pensionati che giocano a poker online tutto il giorno e commentano su forum tipo “Incontrarsi a Bordighera”.
Sesso: il consumatore è prevalentemente eterosessuale, omosessuale o metrosessuale. È comunque importante notare che l'identità di genere del consumatore influisce in modo poco rilevante sulle sue scelte di mercato.
Provenienza: Milano, New York, Riga, Sidney, Fragno, nessun dato è meno significativo del luogo in cui è nato, cresciuto e vive il Consumatore. A patto che sia nel raggio di un hotspot Wi-Fi senza password.
Luogo preferito:
Disneyland (37mila fan), seguito dall'
Antico Egitto (21mila fan sebbene pare non esista più) e
La Tour Eiffel (18mila fan). Nel prossimo concorso per il lancio di quel nuovo prodotto mettete in palio un viaggio a Las Vegas, farete tutti felici. Quasi.
Prodotto preferito:
Apple Students (435mila fan), al secondo posto
Victoria's Secret PINK (380mila fan), al terzo l'
NBA il campionato di basket americano (160mila fan). E questi sono tutti servizi più che prodotti. Fuori dal podio alcuni prodotti, tra i più significativi: l'
iPod, la
birra, il
sushi, etc. I
Ferrero Rocher hanno ben 99mila fan! Più della
Ferrari che ne ha 91mila. L'
Hummer invece 11mila, tiè.
Servizio preferito: il primo ministro australiano
Kevin Rudd (22mila fan). È interessante notare la diversità dei servizi preferiti dal Consumatore Medio nell'era di Facebook, dopo il politico-
down-under si posizionano un'azienda (
Nokia con 20mila fan ), una città (
Beirut, 17mila fan) e altre forme di varia natura.
Pare di poter affermare che Consumatore Medio non ha la più pallida idea di quale sia effettivamente la differenza tra un prodotto e un servizio. Del resto chi ce l'ha?
Negozio preferito: Domina incontrastata al primo posto nientepòpòdimenche la
Nutella (286mila fan). Solo che la Nutella non è un negozio. E nemmeno
Tom&Gerry che si posizionano al secondo posto (200 mila fan), e probabilmente nemmeno il terzo posto è un negozio, ma è scritto in arabo, quindi non possiamo garantire. Per trovare un negozio bisogna scorrere la classifica fino a trovare
Burger King (18mila fan). Conclusione: c'è grande confusione su cosa sia un negozio, ma la Ferrero in fatto di web marketing è parecchio più avanti degli altri.
Ristorante preferito:
McDonald's (61mila fan), segue
Häagen Dazs (43mila fan), terzo
Kentucky Fried Chicken (30mila fan). Vale la pena citare anche il quarto posto: la “nostrana” pizza di Domino's Pizza (27mila fan). Osterie e Locande, tenete duro!
Bar o locale preferito:
Fenerbahçe (60mila fan) una disco di Istanbul. Secondo posto:
Discorium (9mila fa) un'altra disco, di Istanbul! Terzo posto terza disco:
Pacha (8mila fan) di Sharm El-Sheikh. Della Bodeguita del Medio nessuna traccia.
Organizzazione preferita:
L'Islam (100mila fan), poi la
Mecca (33mila fan), terzo il
Corano (23mila fan). Il Vaticano, si sa, è prudente sulle nuove tecnologie.
Politico preferito:
Barack Obama (1milione abbondante di fan), poi
Hillary Clinton (158mila fan), terzo
John McCain (150mila fan). Ecco, questo dato incrociato con il precedente rende bene l'idea della molteplicità di facce del Consumatore 2.0. (George Bush ha 14mila fan, Silvio Berlusconi 3mila e Walter Veltroni milleecinquecento). Se non vince l'elezioni Obama potrebbe essere un discreto testimonial.
No Profit preferita:
To Write Love On Her Arms (52mila fan) è un'associazione che assiste chi ha problemi di depressione e dipendenza. Poi
National Public Radio (50mila fan) è una radio non commerciale degli Stati Uniti. Terza
Greenpeace (40mila fan).
TV Show preferito:
Top Gear (220mila fan). Poi
South Park (200mila fan) e
Scrubs (184mila fan). Se non avete mai visto Top Gear siete antichi come le piramidi e il fatto che stiate leggendo un blog vi rende anacronistici in maniera simpatica.
Film preferito:
Sex and the City The Movie (190mila fan) seguito da
Il Signore degli Anelli (120mila fan) e
Star Wars (114mila fan). Sì Star Wars e Guerre Stellari sono la stessa cosa, ma i tre episodi degli anni '80 erano molto più belli. Più belli anche di Sex and the City. In classifica c'è anche il nuovo film di
Star Trek, che esce tra un anno. Non sottovalutate la capacità di prevedere il futuro dei vostri Clienti!
Gioco preferito: In testa il discusso
GTA4 (54mila fan), seguito da
Super Smash Brothers Brawl (42mila fan) e
The Sims 2 (36mila fan). In una classifica di quasi solo videogames c'è anche il
Cubo di Rubik (9mila fan).
Squadra preferita: 1°
Seleccion Chilena de Futbol (60mila fan). 2°
Liverpool FC (56mila fan). 3°
Canadiens de Montreal (45mila fan). La terza è una squadra di hockey.
Personaggio famoso preferito:
Chris Moyles (458mila fan) è un conduttore radiofonico della BBC (commento serio: non a caso la radio è uno dei media che presenta le maggiori affinità con il web). Non sarà contento di qualificarsi secondo
The Stig (316mila fan) il misterioso pilota bianco della trasmissione Top Gear. Terzo
Frank Warren (260mila fan) autore del blog postsecret.com. Solo decima la prima donna,
Angelina Jolie (84mila fan).
Band/Cantante preferito:
Daft Punk (266mila fan).
Linkin Park (260mila fan).
Justin Timberlake (250mila fan). Al sesto posto immortali i
Pink Floyd (230mila fan).
Sito preferito:
homestarrunner.com (7mila fan). Zweite:
deviantart.com (6mila fan). Dritte:
Facebook Arabia Saudita (5mila fan). L'esiguo numero di fan in questa categoria è preoccupante, non è che agli internet users non piace internet?
Con questa preziosa analisi potrete ottimizzare la vostra campagna di comunicazione sui social network per rivolgervi in modo amichevole e comprensibile ai vostri clienti e iniziare con loro una conversazione sui vostri prodotti e sugli argomenti di loro maggior interesse.
Proprio come queste bellissime campagne su Facebook...